『販売士とは何か』
流通業界唯一の公的資格、販売士。いわゆる資格マニュアル本です。販売士３級から１級まであり、やはり現場から管理職という流れになっています。３級の試験範囲は大きく５つの分野に分かれています。常識、販売技術、商品知識、販売事務管理、接客マナーの５つがそうです。販売といっても、いろいろと学ぶべきことはあるということが分かりました。あと販売士に関連する資格として、中小企業診断士、カラーコーディネータ、簿記があります。